אילת סטריטס
הצהרת נגישות
אנחנו פועלים לשיפור הנגישות של אתר אילת סטריטס, כדי לאפשר שימוש נוח ככל האפשר גם לאנשים עם מוגבלות. הצהרה זו מתייחסת לאתר המידע והרכישה; המשחק התלת־ממדי הוא ממשק נפרד.
התאמות באתר
- שפה עברית וכיוון קריאה מימין לשמאל, מבנה כותרות ואזורי ניווט.
- קישור דילוג לתוכן הראשי וסימון מיקוד למקלדת.
- תיאורי תמונות ותוויות לרכיבי ממשק.
- תפריט נגישות עם אפשרויות לשינוי גודל טקסט, צבעים וניגודיות, הדגשת קישורים והפחתת תנועה.
- התאמת פריסה למסכים צרים וגלילה בתוך חלון הרכישה.
- אפשרות לסגור את חלון הרכישה באמצעות כפתור סגירה או Esc.
היקף הבדיקה ומגבלות
בוצעו בדיקות תצוגה ותפעול נקודתיות בדפדפן Edge. לא בוצע סקר נגישות מקצועי מלא, ולכן אין בהצהרה זו אישור לעמידה מלאה בת״י 5568 או ב־WCAG. ייתכנו רכיבים שדורשים התאמות נוספות.
רכיבי PayPal, Discord ושירותים חיצוניים כפופים גם לממשקים שלהם. המשחק מציג סביבה תלת־ממדית בזמן אמת ואינו מספק חלופה מלאה לקורא מסך. תפריט הנגישות אינו מחליף התאמות נדרשות בקוד האתר.
דיווח על קושי וקבלת סיוע
לפנייה בנושא נגישות פתחו טיקט פרטי בשרת Discord של אילת סטריטס. ציינו את כתובת הדף, הפעולה שניסיתם לבצע, המכשיר והדפדפן, והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם אם רלוונטי. אפשר לבקש הסבר כתוב או סיוע בביצוע פעולה.
הפנייה מועברת לצוות אילת סטריטס. נבחן את הקושי ואת האפשרות לתיקון או למתן סיוע מתאים.
צריכים עזרה?
לכל פנייה בנושא המשחק, התקנה, רכישה, ביטול עסקה, פרטיות או נגישות, היכנסו לשרת Discord ופתחו טיקט פרטי באזור התמיכה.
ציינו את נושא הפנייה וצרפו תיאור של הבעיה. ברכישה אפשר לציין מספר עסקה; אין לשלוח סיסמאות, קודי אימות או פרטי כרטיס אשראי.
לפתיחת טיקט בדיסקורד ↗הקישור פותח את שרת הקהילה. לאחר ההצטרפות והאימות, פתחו טיקט בחדר התמיכה.